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創建全國文明城市 第二期簡報
責任編輯:文明辦 來源:汝州文明網 發布時間:2018-05-30 點擊:

汝州市創建全國文明城市指揮部辦公室  2018年5月7日

                                              我市開設創建全國文明城市熱線


我市于2018年2月被中央文明辦確定為2018-2020年創建周期全國文明城市提名城市。為暢通市民反映創建全國文明城市有關問題的渠道,確保2020年成功創建全國文明城市,我市創建全國文明城市指揮部決定,設立創建全國文明城市工作熱線電話。

創建全國文明城市熱線電話號碼為0375--3330351 3330355,接線時間為周一到周五(法定節假日除外)上午8:30-11:30、下午15:00-17:30。受理范圍為創建全國文明城市工作中所涉及的內容:全市各單位各部門創建全國文明城市工作職責落實不到位現象;窗口行業不文明現象,包括員工職業道德素質、文明服務態度方面,監督管理、投訴處理機制方面。城區范圍內城市管理秩序方面,亂堆亂放、亂貼亂畫、亂扔亂到、占道經營、損壞公物、噪音擾民、車輛亂停亂放、亂闖紅燈等各種不文明、不道德行為;公共設施方面,道路破損、積水嚴重,道路下水道堵塞;已設的交通護欄、公交站點、座椅、窨井蓋等公共設施人為損壞現象。向創建全國文明城市指揮部電子郵箱([email protected])發送的照片需要文字說明。

市民就受理范圍內反映的問題,經指揮部辦公室審核后,向相關部門下發《創建文明城市熱線反映問題辦理通知單》,督促相關部門限期整改。市創建全國文明城市指揮部將對承辦單位熱線問題辦理情況實行通報制度,定期對辦理結果匯總,通報全市。

 

 

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